Aviso legal y protección de datos

01

Identificación del titular

En cumplimiento del deber de información recogido en la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se facilitan los siguientes datos del titular del sitio web www.fptotal.com:

02

Condiciones de uso del sitio web

El acceso, navegación y utilización de este sitio web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación de las disposiciones incluidas en este Aviso Legal, sin perjuicio de las condiciones particulares que puedan resultar aplicables a determinados servicios.

Acceso y registro

Con carácter general, el acceso al sitio web es libre y gratuito. No obstante, el acceso a determinadas áreas y servicios, como el Campus Virtual de formación, puede requerir el registro previo del usuario y la aceptación de las condiciones particulares aplicables.

El usuario responde de la veracidad y exactitud de los datos facilitados en el registro y se compromete a mantenerlos actualizados.

El usuario deberá custodiar sus credenciales de acceso y mantener su confidencialidad, evitando su utilización por terceros y comunicando cualquier uso no autorizado.

Obligaciones del usuario

El usuario se compromete a utilizar el sitio web y sus servicios de conformidad con la legislación aplicable y a abstenerse de:

• Realizar actividades ilícitas, fraudulentas o lesivas de los derechos de FPtotal o de terceros.
• Difundir contenidos que atenten contra derechos fundamentales o que sean discriminatorios, violentos, denigratorios o contrarios a la legislación.
• Vulnerar derechos de propiedad intelectual o industrial de FPtotal o de terceros.
• Introducir virus, código malicioso o realizar acciones que puedan dañar, sobrecargar o inutilizar los sistemas del sitio web.
• Copiar, distribuir, reproducir o comunicar públicamente contenidos sin la autorización correspondiente.

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Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos del sitio web, incluyendo textos, temarios, materiales formativos, casos prácticos, imágenes, logotipos, marcas, nombres comerciales y software, son propiedad de FPtotal o de terceros con los que mantiene la correspondiente relación jurídica y están protegidos por la normativa aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.

El usuario dispone de un derecho de uso estrictamente privado, con la finalidad de disfrutar de las prestaciones del servicio. Queda prohibido modificar, copiar, reproducir, comunicar públicamente, transformar o distribuir total o parcialmente los contenidos con fines públicos o comerciales sin autorización previa, expresa y por escrito de FPtotal o del titular de los derechos.

El acceso o uso del sitio web no confiere al usuario derecho alguno sobre las marcas, logotipos o signos distintivos que en él aparecen.

04

Responsabilidad y enlaces

FPtotal no garantiza la disponibilidad y continuidad ininterrumpida del sitio web, dada la naturaleza abierta y global de Internet. El acceso y uso de la información y contenidos se efectúa de acuerdo con la normativa aplicable y bajo la responsabilidad del usuario en lo que corresponda.

FPtotal adopta las medidas razonables, de acuerdo con el estado de la tecnología, para procurar el correcto funcionamiento del sitio web y evitar la existencia y transmisión de virus y otros componentes dañinos, sin que pueda garantizarse de forma absoluta su ausencia.

El sitio web puede contener enlaces a páginas de terceros que FPtotal no controla ni supervisa. FPtotal no asume responsabilidad por los contenidos, servicios o información de dichas páginas enlazadas, sin perjuicio de las obligaciones que puedan resultar aplicables.

El establecimiento de un hiperenlace hacia este sitio web desde una web ajena no implica relación, aprobación ni respaldo de los contenidos de la web que enlaza.

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Política de protección de datos

FPtotal trata los datos personales de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, aplicando las medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo del tratamiento.

Responsable del tratamiento

Datos tratados y finalidades

• Datos de contacto: nombre, apellidos, correo, teléfono y especialidad de interés, cuando sean facilitados, para atender solicitudes de información y gestionar las comunicaciones relacionadas con la preparación.
• Datos de alta como alumno: nombre, apellidos, correo y, cuando sea necesario para la gestión de la matrícula y del servicio, DNI, para gestionar la relación contractual, dar acceso al Campus Virtual y elaborar y entregar los materiales formativos personalizados.
• Datos de facturación y pago: para gestionar el cobro de los servicios contratados y cumplir las obligaciones fiscales y contables.

Base jurídica

La base jurídica se determinará en función de la finalidad concreta del tratamiento. Con carácter general:

• La gestión de consultas y solicitudes se basará en el consentimiento cuando este sea necesario y, cuando proceda, en la adopción de medidas precontractuales a petición del interesado.
• La prestación de la preparación, la gestión del alta del alumno y el acceso al Campus se basan en la ejecución del contrato.
• La facturación y las obligaciones contables y fiscales se basan en el cumplimiento de obligaciones legales.
• El envío de comunicaciones comerciales que requiera consentimiento se realizará únicamente cuando exista una base jurídica válida y dicho consentimiento haya sido obtenido de forma diferenciada.

La información básica sobre protección de datos se facilitará también en los formularios o puntos de recogida de datos, conforme al principio de información por capas recomendado por la AEPD.

Conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles o necesarios para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.

Los datos utilizados para facturación y cumplimiento de obligaciones legales se conservarán durante los plazos establecidos por la normativa aplicable.

Destinatarios y encargados del tratamiento

Con carácter general, los datos no se cederán a terceros salvo obligación legal o cuando resulte necesario para la prestación del servicio. Podrán acceder a los datos los proveedores tecnológicos que presten servicios a FPtotal, como alojamiento web, correo electrónico, plataforma de formación o pasarela de pago, cuando corresponda, actuando en calidad de encargados del tratamiento cuando así proceda.

Los encargados del tratamiento deberán estar vinculados con FPtotal mediante el correspondiente contrato o acto jurídico y ofrecer garantías suficientes para aplicar las medidas técnicas y organizativas adecuadas.

Transferencias internacionales

Las transferencias de datos a terceros países, si las hubiera por utilización de determinados proveedores o servicios, se realizarán únicamente cuando exista una base jurídica y las garantías exigidas por la normativa de protección de datos. La relación concreta de proveedores y las garantías aplicables deberá mantenerse actualizada en función de los servicios efectivamente utilizados por FPtotal.

Derechos

El interesado puede ejercer, en los términos establecidos por la normativa, los siguientes derechos:

También puede retirar un consentimiento previamente otorgado cuando el tratamiento se base en dicho consentimiento. El ejercicio de derechos es gratuito, sin perjuicio de las excepciones previstas por la normativa.

Para ejercerlos, puedes dirigirte por escrito a fp@fptotal.com o a la dirección postal indicada en este documento. Cuando resulte necesario para verificar la identidad del solicitante, podrá solicitarse información adicional.

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles

No se prevé la adopción de decisiones automatizadas con efectos jurídicos o efectos significativamente similares sobre los usuarios a través del sitio web, ni la elaboración de perfiles para esos fines.

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Política de cookies

Las cookies son pequeños archivos que pueden almacenarse en el dispositivo del usuario al acceder a determinadas páginas web. Pueden permitir recordar información sobre la navegación y facilitar determinadas funciones.

Tipos de cookies

• Cookies técnicas o necesarias: permiten la navegación y el funcionamiento de servicios solicitados por el usuario. Cuando estén legalmente exentas de consentimiento, podrán utilizarse sin autorización previa.
• Cookies de personalización: permiten recordar determinadas preferencias del usuario cuando corresponda.
• Cookies de análisis: permiten obtener información estadística sobre el uso del sitio cuando el usuario haya prestado el consentimiento necesario.
• Cookies de terceros: pueden proceder de servicios externos integrados en la web, cuando estos existan y hayan sido configurados.

Consentimiento y configuración

Las cookies que requieran consentimiento no se instalarán antes de que el usuario haya podido aceptar, rechazar o configurar su utilización. El mecanismo de consentimiento deberá permitir gestionar las categorías correspondientes y retirar posteriormente el consentimiento. La AEPD establece que aceptar y rechazar deben ofrecerse al mismo nivel y con una visibilidad equivalente.

Las preferencias podrán gestionarse mediante el configurador de cookies habilitado en el sitio web. El usuario también puede configurar las cookies desde su navegador, aunque esta opción no sustituye al mecanismo de consentimiento cuando este sea necesario.

Relación de cookies

La relación concreta de cookies debe corresponder exactamente a las que se encuentren activas en www.fptotal.com. Para evitar publicar información incorrecta, no se atribuyen aquí nombres, proveedores, duraciones o finalidades que no hayan sido verificados en la configuración real de la web.

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Legislación aplicable y fuero

El presente Aviso Legal se rige e interpreta conforme a la legislación española.

FPtotal y el usuario procurarán resolver de forma amistosa cualquier desacuerdo que pudiera surgir en relación con el acceso o utilización del sitio web o con los servicios prestados.

Cuando el usuario tenga la condición de consumidor, cualquier cláusula de sumisión expresa deberá entenderse sin perjuicio de las normas imperativas que resulten aplicables en materia de competencia territorial y protección de consumidores.

En los demás casos, y salvo que una norma imperativa disponga otra cosa, serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la legislación aplicable.

Si cualquier disposición de este Aviso Legal fuera declarada nula o inaplicable, ello no afectará a la validez del resto de disposiciones.